Centrum pomocyPrzygotowaliśmy dla Ciebie listę najczęstszych i najważniejszych pytań dotyczących zawieszenia.
Wyszukaj temat, który Cię interesuje i kliknij jego nazwę (▶️), żeby dowiedzieć się więcej!
Czym jest zawieszenie konta i jak działa?
🔒 Zawieszenie konta to blokada części funkcji Twojego konta na 24 godziny.
❌ W czasie zawieszenie nie możesz wpłacać pieniędzy na depozyt ani grać. Zablokujemy Ci też dostęp do czatu LIVE.
🔓 Twoje konto odblokuje się automatycznie po upływie 24 godzin.
Jak zawiesić konto?
🔧 Konto zawiesisz w zakładce Limity na grę w aplikacji i na stronie. Dokładne instrukcje z ilustracjami znajdziesz poniżej:
1. Kliknij ikonę ludzika w prawym górnym rogu;
2. Na liście poszukaj i kliknij Ustawienia;
3. Teraz kliknij Limity na grę;
4. Rozwiń pole Zawieszenie konta na 24 godziny;
5. Kliknij guzik Zawieś konto na 24 godziny;
6. Kliknij POTWIERDŹ.
💬 Jeśli masz dodatkowe pytania na temat zawieszenia konta, nasi konsultanci chętnie Ci pomogą! Kliknij tutaj i połącz się z Pomocą Online.
Jak cofnąć zawieszenie?
❌ Zawieszenia konta nie możesz cofnąć. My też nie mamy takiej możliwości technicznej.
👉 Jeśli zdecydujesz się zawiesić konto, nie będziemy mogli wpłynąć na Twoją decyzję.
🔓 Twoje konto odblokuje się samo po 24 godzinach.
Kiedy skończy się moje zawieszenie?
🔎 Sprawdzisz to w zakładce Limity na grę w miejscu, w którym możesz zawiesić konto.
Czy można przyspieszyć koniec zawieszenia?
❌ Nie możesz skrócić czasu zawieszenia ani go cofnąć. My też nie mamy takiej możliwości technicznej.
👉 Jeśli zdecydujesz się zawiesić konto, nie będziemy mogli wpłynąć na Twoją decyzję.
🔓 Twoje konto odblokuje się samo po 24 godzinach.
Ile dokładnie trwa zawieszenie?
⏲ Zawieszenie trwa dokładnie 24 godziny i kończy się automatycznie.